§ 1 Informacje ogólne
- Sklep internetowy, działający pod adresem https://basnjakniedzwiedz.pl prowadzony jest przez firmę wydawnictwo Klinika Języka Lucyna Aninowska Maciejewska; działającej na podstawie wpisu do Ewidencji Działalności Gospodarczej prowadzonej przez Burmistrza miasta Grodzisk Mazowiecki nr 12267, NIP: 928 118 99 49; REGON 971 218 721 z siedzibą przy ulicy Sokolnicza 8, Szczęsne 05-825 Grodzisk Mazowiecki, tel. 515 26 87 84, 509 77 45 61, e-mail: klinikajezyka@gmail.com i oferuje sprzedaż książek, audiobooków, filmów oraz czasopism specjalistycznych.
- Zamówienia na produkty sprzedawane przez sklep basnjakniedzwiedz.pl można składać za pośrednictwem strony WWW znajdującej się pod adresem https://basnjakniedzwiedz.pl
- Zamówienia są przyjmowane 24 godziny na dobę przez cały rok.
- Zamówienia można również składać telefonicznie pod numer telefonu 515 26 87 84
- Nazwy producentów i marki fabryczne sprzedawanych towarów należą do ich właścicieli i prezentowane są na stronach sklepu wyłącznie w celach informacyjnych.
§ 2 Ceny
- Wszystkie ceny podawane w sklepie internetowym przy danym produkcie wyrażone są w walucie polski złoty (PLN) i zawierają podatek VAT.
- Koszty dostawy zakupionych w sklepie basnjakniedzwiedz.pl towarów uzależnione są od formy wyboru sposobu dostawy towaru do Klienta.
- Istnieją cztery formy płatności za zakupiony towar:a) Przedpłata na konto,b) Wysyłka za tzw. pobraniem pocztowym, z płatnością przy odbiorze,c) Odbiór własny w siedzibie firmy (po ustaleniu terminu odbioru),d) Płatność online lub kartą kredytową oraz PayPalem.
§ 3 Warunki dostawy towaru
- Dostawa zakupionego towaru odbywa się za pośrednictwem Poczty Polskiej
- Koszt dostawy uzależniony jest od wybranego przez Klienta sklepu sposobu dostawy zamówionego towaru.
- Zakupy na kwotę wyższą niż 250,00 zł z przedpłatą na konto lub za pośrednictwem kart płatniczych wysyłamy na nasz koszt.
§ 4 Ochrona danych osobowych
- Administratorem danych osobowych pozyskiwanych za pośrednictwem strony internetowej basnjakniedzwiedz.pl jest firma Klinika Języka Lucyna Aninowska Maciejewska.
-
Sklep gromadzi i przetwarza dane osobowe Klientów na podstawie ustawy z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych i w zgodzie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) w sprawie ochrony danych osobowych osób fizycznych obowiązującym od dnia 25 maja 2018 roku.Szczegółowe informacje dotyczące zasad przetwarzania danych osobowych są dostępne pod adresem https://
basnjakniedzwiedz.pl/polityka- prywatnosci/. - Sklep może wysyłać informacje o promocjach i specjalnych rabatach Klientom, po wcześniejszym uzyskaniu przez nich zgody na wykorzystanie danych osobowych w tym celu.
§ 5 Odstąpienie od umowy i reklamacje
- Klient ma prawo – zgodnie z art. 7 Ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny – odstąpić od umowy kupna-sprzedaży bez podania przyczyn, składając stosowne oświadczenie na piśmie w terminie do dziesięciu dni od daty otrzymania produktu.
- Podstawą przyjęcia reklamacji jest dowód wpłaty na konto.
- Jeżeli zakupiony w sklepie basnjakniedzwiedz.pl. pl towar zawiera wady fizyczne lub został uszkodzony podczas dostawy, Klient jest zobowiązany do jego przesłania wraz z opisem wady, żądaniem wymiany towaru, lub w przypadku jego braku, zwrotem pieniędzy na podany w reklamacji numer rachunku bankowego.
- Zwrot kwoty z tytułu ceny sprzedaży następuje wyłącznie na podane w reklamacji konto bankowe.
- Sklep w zakresie zgłoszonych reklamacji nie przyjmuje żadnych przesyłek wysłanych na adres sklepu w formie „za pobraniem”.
- Jesteśmy tylko ludźmi i czasem popełniamy błędy. Zawsze jednak wychodzimy z zasady, że to Klient ma rację i w razie pomyłki lub błędu, staramy się maksymalnie naprawić sytuację.
§ 6 Postanowienia końcowe
- Złożenie zamówienia jest jednoznaczne z akceptacją regulaminu sklepu.
- Sprzedający zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie. Zmiana cen nie dotyczy zamówień przyjętych do realizacji. Sprzedający zastrzega sobie również prawo do wycofania poszczególnych towarów z oferty.
- W sprawach nie uregulowanych powyższym regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego, Ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny.
Aktualizacja: 24.05.2018